O campo de aplicação do Sistema de Gestão da Qualidade incide sobre os seguintes serviços:
- Licenciamento de Obras Particulares
- Expediente Geral
- Contabilidade
Desta forma, o Munícipio estabelece metodologias e planos de acção que permitirão:
- Promover a melhoria contínua e sustentada do desempenho da Câmara, orientado para a satisfação plena das necessidades e expectativas dos seus Clientes;
- Promover o aumento de eficiência no desempenho das diferentes actividades da Câmara;
- Constituir um factor agregador e motivador de todos os Colaboradores;
- Manter o reconhecimento da Câmara.
Política da Qualidade | Melhoría Contínua | Questionário de avaliação |
Workflows do licenciamento de obras particulares
